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E-commerce

Si tratta di un termine inglese che significa propriamente commercio elettronico.
L’e-commerce si concretizza in delle transazioni commerciali di beni e servizi tra produttore (offerta) e consumatore (domanda), realizzate attraverso l’utilizzo di Internet.
Le vendite online si concludono con il pagamento, attraverso l’utilizzo della c.d. moneta elettronica vale a dire carte di credito, carte prepagate e simili.
Negli ultimi anni l’e-commerce, grazie alla capillare diffusione di internet, ha avuto una considerevole crescita.

fattori che hanno contribuito alla sua diffusione possono essere così sintetizzati:

  • prezzo competitivo dei prodotti
  • diffusione di siti internet dal semplice utilizzo, con grafiche invitanti
  • fidelizzazione del cliente attraverso l’invio di buoni sconto e offerte personalizzate
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