Il termine risorse umane è spesso usato nel linguaggio aziendale e manageriale e si riferisce a tutte quelle attività che riguardano la selezione, il reclutamento, la formazione, la valutazione, la retribuzione del personale presente in azienda, nonché quanto concerne le relazioni sindacali.
In vero, la gestione delle risorse umane viene principalmente utilizzata per designare la funzione aziendale atta a gestire diversi aspetti di un particolare sistema operativo di sviluppo delle stesse che mirano ad assumere e impiegare in modo efficiente il personale di cui necessita un’azienda per il raggiungimento dei propri obiettivi.
Nel sistema di gestione e sviluppo delle risorse umane rientrano i seguenti processi:
• Pianificazione
• Reclutamento, selezione ed inserimento in azienda
• Valutazione e formazione del personale
• Programmazione delle carriere e delle politiche retributive del personale
• Comunicazione con il personale
• Amministrazione del personale
• Relazioni sindacali del personale
• Mobilità in uscita del personale
Il management delle risorse umane è complementare al processo dell’amministrazione del personale che si occupa degli aspetti retributivi, contributivi e fiscali.
La gestione delle personale sta assumendo un’importanza sempre maggiore.
In vero, se nel passato il personale era spesso reputato un “costo”, oggi le aziende puntano ad una gestione delle sue risorse umane che miri ad un’innovazione e ad un significativo miglioramento dell’organizzazione interna.
Alla luce di quanto suesposto, oggigiorno un rilievo sempre maggiore è assunto dai sistemi di valutazione del personale e dalla formazione delle risorse umane, con particolar riguardo alle tecnologie dell’informazione e della comunicazione.